FAQ - THUVA TRADERS (PVT) LTD
SUBTOTAL :

FAQ


1. நான் எப்படி ஆர்டர் செய்ய வேண்டும்?  

நீங்கள் உங்களுக்கான பொருட்களை கார்டில் சேர்த்து, தொடர்பு விவரங்களை பூர்த்தி செய்து ஆர்டர் செய்யலாம்.


2. எத்தனை விதமான பணம் செலுத்தும் முறைகள் இருக்கின்றன?  

Cash on Delivery (COD) மற்றும் வங்கி பரிவர்த்தனை மூலம் பணம் செலுத்தலாம்.


3. விநியோகம் எவ்வளவு நாட்கள் எடுத்துக்கொள்ளும்?  

ஸ்ரீலங்காவின் உள்ளே 2-5 வேலை நாட்களில் விநியோகம் செய்யப்படும்.


4. பொருள் சேதமடைந்தால் திருப்பித் தர முடியுமா?  

ஆம், பொருள் சேதமடைந்தால் 7 நாட்களுக்குள் திருப்பித் தரலாம்.


5. உதவிக்கு எப்படி தொடர்பு கொள்ளலாம்?  

எங்கள் வாட்ஸ்அப், தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம்.



1. How can I place an order?  

You can add your desired products to the cart and fill in your contact details to place an order.


2. What payment methods are accepted?  

We accept payments via Cash on Delivery (COD) and Bank Transfer.


3. How long will delivery take?  

Delivery within Sri Lanka usually takes 2-5 working days.


4. Can I return the product if it is damaged?  

Yes, if the product is damaged, you can return it within 7 days.


5. How can I contact customer support?  

You can contact us via WhatsApp, phone call, or email.



1. මම ඇණවුමක් දැමීමට කෙසේද?  

ඔබ කැමති නිෂ්පාදන ට්‍රොලි එකට එක්කර ඔබගේ විස්තර පුරවා ඇණවුමක් දැමිය හැකියි.


2. ගෙවීම සඳහා කුමන ක්‍රම භාවිතා කළ හැකිද?  

අපි Cash on Delivery (COD) සහ බැංකු මාරු ක්‍රම භාවිතා කිරීමට අවසර දෙමු.


3. බෙදාහැරීම සඳහා කාලය කීයද?  

ශ්‍රී ලංකාව තුළ බෙදාහැරීම සඳහා සාමාන්‍යයෙන් වැඩිම වශයෙන් දින 2-5 ක් ගත වේ.


4. භාණ්ඩය හානියට පත්වුවහොත් ආපසු ලබා දිය හැකිද?  

ඔව්, භාණ්ඩය හානියට පත්වී ඇත්නම් දින 7 ක් ඇතුළත ආපසු ලබාදිය හැකියි.


5. සේවාදායක සහාය සඳහා කෙසේ සම්බන්ධ විය හැකිද?  

අපගේ WhatsApp, දුරකථන ඇමතුම් හෝ විද්‍යුත් තැපෑල හරහා සම්බන්ධ විය හැක.


0 Reviews:

Post Your Review